温州国伟印刷机械有限公司|原瑞安市国伟印刷机械有限公司:98年建厂,成功地生产中、凹版印刷机、分切机、复合机等成套软包装机械设备。所产高速凹版印刷机荣获温州市、瑞安市科技进步奖,成为国家火炬手计划项目。
十几年的发展和积淀,锻造了一支创新能力强、技术素质高的生产、研发队伍。率先在行业通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,多种产品通过了CE认证。
公司坚持“比质量、比价格、比服务”原则,所产机器具有“极高”性价比。
和客户的”一再“合作过程中,公司坚守”自己的售后服务“承诺:
1、出厂检验:每一产品出厂前均有的质量检验人员调试检测, 合格后方能出厂。
2、产品运输:出厂后运输单位运抵客户指定的地点。
3、售后服务:
a) 调试安装:产品进入客户指定地点后,在客户准备完成所需材料 并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。调试人员快将在24 小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂人员将在 72小时内到达,并调试产品。调试合格后,由客户在《调试验收报 告》上填写意见并签字盖章。
b)操作培训:调试人员需对客户的操作人员进行培训。
c)上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在24小 时内作出答复。若需更换零配件的,我厂会尽快安排将所需零配件 送抵客户,并通过电话或其他方式指导更换、安装。如需人员上门 维修,我厂维修人员快将在24小时内 到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72 小时内到达。
4.机器保修一年,终身维护,维修更换配件只收成本费用免工时。
您的成功,是我的信心,您的满意是我们不断的追求!!